A maioria dos erros de TI podem ser facilmente evitados com um suporte técnico adequado

Por causa de questões financeiras ou falta de conhecimento, sua empresa pode cometer uma série de erros no departamento de TI sem nem perceber. Em alguns casos, as consequências podem ser sérias, incluindo perda de dados essenciais, atraso no funcionamento da empresa e até ataque de hackers.

A boa notícia é que não precisa ser assim! Aqui estão os 10 erros de TI mais comuns em pequenas empresas que podem passar despercebidos. Fique atento para evitar ou corrigir esses erros nos projetos de TI do seu negócio.

1. Encarar o departamento de TI apenas como um gasto

Muitas empresas ainda não enxergam a tecnologia da informação como uma área essencial e dispensam o suporte técnico. Esse é um erro básico que pode gerar desperdício de recursos, paralisação na empresa e diminuição da competitividade no mercado.

2. Falta de planejamento

Quando você está apenas começando sua empresa, é provável que uma infraestrutura de tecnologia apenas com um servidor, internet e alguns computadores seja suficiente. Mas seu negócio vai crescer, certo? Isso significa que, em algum momento, você precisará de novas soluções de TI. Um planejamento evita que você seja pego de surpresa por atualizações que não esperava.

3. Suporte técnico ineficiente ou inexistente

Esse é um dos erros de TI mais comuns. Muitas pequenas empresas preferem confiar em um funcionário “especialista em informática” para encontrar as soluções de TI necessárias. Outros recorrem ao suporte ao cliente do fabricante do hardware para obter ajuda. Tais métodos representam um grande desserviço a longo prazo, gerando gastos desnecessários e não solucionando os problemas efetivamente.

4. Ignorar o backup

Imagine perder todos os dados da sua empresa? Pode parecer exagero, mas isso é mais comum do que você imagina. Os sistemas falham, desastres naturais acontecem e as pessoas cometem erros. Por isso, toda empresa deve fazer um backup dos dados com a frequência necessária para proteger os arquivos e informações importantes.

5. Usar software ilegal

Hoje em dia não é difícil conseguir um software ilegal na internet. À princípio pode parecer que a empresa está economizando dinheiro, no entanto, as consequências para quem usa software não licenciado podem ser graves. Informações sigilosas ficam vulneráveis, o desempenho não é o esperado, isso sem contar os gastos com multas e processos judiciais.

6. Negligenciar a segurança de rede

A segurança no departamento de TI não é uma preocupação apenas para grandes empresas. Os microempreendimentos também estão vulneráveis a ataques cibernéticos, sistemas comprometidos, ataques robóticos, roubo de identidade e muito mais. Sem um sistema de segurança adequado, os reflexos são percebidos em vendas perdidas, má impressão no mercado e perda da confiança do cliente.

7. Exposição a vírus

Os computadores desprotegidos estão vulneráveis a se infectar com um vírus em apenas alguns segundos após se conectarem à internet. Essas infecções podem causar danos em seu sistema e, consequentemente, resultar em despesas para corrigir as falhas.

8. Falta de treinamento

Para economizar dinheiro, grande parte das pequenas empresas deixam se investir em treinamento de soluções de TI para sua equipe. Afinal, todas as pessoas sabem usar um computador e conseguem aprender sozinhas a usar um sistema, certo? Errado! Sem o treinamento adequado, todo o investimento em tecnologia da informação pode se tornar um verdadeiro desperdício de tempo e dinheiro.

9. Não usar o armazenamento em nuvem

Armazenar todos os arquivos da empresa diretamente no computador é um erro amador e que pode causar muita dor de cabeça futuramente. O armazenamento em nuvem mantém os arquivos seguros em caso de falhas no equipamento e ainda facilita o dia a dia em uma empresa, já que é possível acessar os dados a partir de qualquer dispositivo com acesso a uma conexão de rede.

10. Ignorar a manutenção preventiva

A manutenção preventiva nos computadores não costuma ser encarada como uma prioridade nas empresas e sempre acaba ficando para depois. Adiar essa ação pode deixar os dados vulneráveis e  colocar sua empresa em risco.

E aí, está cometendo alguns desses erros nos projetos de TI da sua empresa e nem percebia? Então continue em nosso blog e descubra algumas soluções de TI para reduzir custos em sua empresa! <hiperlink do artigo 7 soluções de TI para reduzir custos e economizar>